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Termini e Condizioni

DEFINIZIONI

 

  • "Consumatore / cliente" indica la persona che accetta un preventivo dal venditore per la vendita della merce o il cui ordine per la merce è accettato dal venditore.
  • "Condizioni" indica i termini e le condizioni di vendita standard stabiliti nel presente documento.
  • "EuroPC / noi / nostro / noi" indica EuroPC Ltd., una società registrata in Scozia con il numero SC365175 con sede legale situata in 19 Law Place, Nerston Industrial Estate, East Kilbride, G74 4QL.
  • "Beni" indica i beni che il venditore deve fornire in conformità alle presenti condizioni così come sono visualizzati per la vendita sul sito web o in altra pubblicazione debitamente autorizzata da EuroPC.
  • "Informazioni personali" indica i dettagli da te forniti che ti identificano.
  • "Descrizione del prodotto" indica la parte del sito Web o della letteratura in cui vengono fornite determinate descrizioni in relazione al singolo bene o servizio.
  • "Venditore" indica EuroPC Ltd (numero società SC365175).
  • "Servizi" indica i servizi visualizzati per la vendita sul sito web o altra pubblicazione autorizzata.
  • "Sito Web" indica il sito Web situato all'indirizzo www.europc.co.uk o qualsiasi URL successivo che potrebbe sostituirlo.
  • "Tu / tuo" indica un utente del sito web.


ACCESSO AL SITO

EuroPC accetta di fornire l'accesso al nostro sito Web e di vendere beni / servizi in conformità con queste condizioni.


DIRITTI

 

1. I tuoi obblighi. Sei d'accordo:

  • Non utilizzare il sito Web EuroPC per scopi illegali e accettare di utilizzarlo in conformità con tutte le leggi pertinenti.
  • Non caricare o trasmettere tramite il sito web di EuroPC virus informatici o qualsiasi altra cosa progettata per interferire con, interrompere o interrompere il funzionamento del sito web di EuroPC.
  • Non tentare di accedere a parti non autorizzate del sito Web di EuroPC.
  • Non trasmettere attraverso il sito web di EuroPC materiale diffamatorio, offensivo o osceno. Né qualsiasi materiale che possa causare fastidio, disagio o ansia inutile.
  • L'utente accetta che tutti i diritti d'autore, marchi e diritti di proprietà intellettuale su tutto il materiale o il contenuto fornito rimarranno sempre di proprietà di EuroPC.
  • Accetti di non (né di assistere o agevolare terze parti a) copiare, riprodurre, trasmettere, pubblicare, visualizzare, distribuire, sfruttare commercialmente o creare opere derivate di tale materiale e contenuto.
  • Non violare i diritti di alcuna persona, siano essi quelli di proprietà intellettuale, riservatezza o privacy.
  • Le informazioni personali che fornisci al momento della registrazione come cliente sono veritiere, accurate, aggiornate e complete sotto tutti gli aspetti a tua conoscenza. Eventuali errori devono essere segnalati al servizio clienti il prima possibile: [email protected] (24 ore su 24, 7 giorni su 7) o Tel: +44 (0) 345-218-0500 (lunedì-venerdì, 9-17.30).
  • Non tentare di impersonare altre persone o entità, utilizzare un nome falso o un nome che non sei autorizzato a utilizzare.
  • Non verrà concesso alcun indennizzo, sarai responsabile per tutti i reclami, responsabilità, danni, perdite, costi / spese o spese legali subiti da noi e derivanti da qualsiasi violazione di queste condizioni da parte tua o di qualsiasi altra persona che accede al sito web di EuroPC utilizzando il tuo account / informazioni.

2. I nostri diritti. Ci riserviamo il diritto di:

  • Modificare queste condizioni come riteniamo opportuno e l'utilizzo continuato del sito Web EuroPC a seguito di tali modifiche sarà considerato come accettazione di tali modifiche. È tua responsabilità controllare eventuali aggiornamenti a queste condizioni. Se non accetti nessuno dei termini o delle condizioni descritti, devi cessare l'uso del sito web di EuroPC.
  • Ritirare qualsiasi bene / servizio / contenuto dal sito web in qualsiasi momento, o rifiutare qualsiasi transazione per qualsiasi motivo, o rifiutare il servizio a nostra discrezione. EuroPC non sarà responsabile nei confronti dell'utente o di terzi a causa della rimozione di beni / servizi / contenuti o del rifiuto di elaborare una transazione.
  • Modificare / rimuovere qualsiasi aspetto del sito web di EuroPC senza preavviso. EuroPC non sarà responsabile né compenserà te o terze parti a causa di eventuali modifiche / rimozioni effettuate.
  • Monitorare qualsiasi attività e contenuto associato al sito web. Possiamo indagare su qualsiasi violazione segnalata di queste condizioni o reclami e intraprendere qualsiasi azione che riteniamo appropriata. Potremmo anche indagare, a nostra esclusiva discrezione, sull'uso o il tentativo di utilizzo di qualsiasi carta di credito e intraprendere le azioni che riteniamo appropriate, incluso senza limitazione, contattare l'utente utilizzando tale carta o annullare gli ordini effettuati da tale utente.

3. Errori e omissioni

  • Sebbene aggiorniamo regolarmente le informazioni sul nostro sito Web, non rilasciamo dichiarazioni, garanzie o garanzie, esplicite o implicite, che il contenuto del nostro sito Web sia accurato, completo o aggiornato. In caso di errori nelle descrizioni, nei prezzi, nelle specifiche, ecc., Potremmo contattarti in merito alla nostra intenzione di annullare o modificare il tuo ordine di conseguenza. EuroPC farà del nostro meglio per trovare un'alternativa adeguata o fornire un rimborso completo in caso di errori da parte nostra.
  • Salvo diversa indicazione, tutte le immagini sono solo a scopo illustrativo. Il contenuto delle immagini in relazione agli accessori o alle specifiche non deve essere dato per scontato e le specifiche complete del prodotto devono essere consultate prima dell'acquisto.
  • EuroPC può fornire collegamenti ad altri siti Web o risorse dal nostro sito Web. Riconosci e accetti che non siamo responsabili per la disponibilità di tali siti o risorse esterne, e non approvi e non siamo responsabili o responsabili, direttamente o indirettamente, per le pratiche sulla privacy o il contenuto di tali siti web, inclusi (senza limitazione) pubblicità, beni o altri materiali o servizi su o disponibili da tali siti Web o risorse, né per eventuali danni, perdite o reati causati, o in connessione con, l'uso o l'affidamento su tali contenuti, beni o servizi disponibili su tali siti o risorse.

ACQUISTO DI BENI / SERVIZI

 

4. Creazione del contatto. Viene creato un contratto tra l'utente e EuroPC quando:

  • Un ordine viene effettuato sul sito Web di EuroPC selezionando la casella per accettare i nostri Termini e condizioni e premendo "Effettua ordine" nella pagina di pagamento.
  • EuroPC ti invierà un'e-mail di conferma dell'ordine con i dettagli dei prodotti che hai ordinato. Questa non è una conferma dell'ordine o un'accettazione dell'ordine da parte di EuroPC. Quando il tuo prodotto viene spedito, ti invieremo un'e-mail di conferma della spedizione.
  • L'accettazione dell'ordine e il completamento del contratto tra te ed EuroPC avverranno al momento dell'invio a te dei prodotti ordinati, a meno che non ti abbiamo comunicato che NON accettiamo il tuo ordine o lo hai annullato in conformità con le istruzioni in queste condizioni .
  • La mancata accettazione può verificarsi a causa di:
    1. Stock non disponibile
    2. Impossibilità di elaborare correttamente il pagamento
    3. Identificazione del prezzo o errore di descrizione
    4. Condizioni di idoneità all'ordine non soddisfatte

5. Garanzie

  • Tutti i prodotti acquistati da EuroPC vengono forniti con garanzie annesse. Tutte le batterie di laptop / notebook sono soggette a una garanzia non aggiornabile di massimo 1 anno. Molti dei nostri prodotti Dell e HP vengono forniti con garanzie dirette del produttore.
  • Qualsiasi problema riscontrato dai clienti EuroPC in relazione alle garanzie del produttore deve essere segnalato direttamente a EuroPC all'indirizzo [email protected] o Tel: +44 (0) 345-218-0500 .

6. Idoneità all'acquisto

  • Per avere diritto all'acquisto di prodotti sul sito web di EuroPC e stipulare legalmente un contratto con EuroPC è necessario:
    1. Avere almeno 16 anni di età
    2. Forniscici nome reale, numero di telefono, indirizzo, indirizzo e-mail E dettagli di pagamento validi.
    3. Assicurati che l'indirizzo di consegna fornito SIA valido. Si prega di notare che le caselle postali e gli indirizzi degli alloggi militari NON sono accettabili.
  • QUANDO acquisti SUL nostro sito web, ci autorizzi a trasmettere / ottenere informazioni, incluse ma NON limitate a informazioni sulla carta di credito / debito O rapporti di credito, PER autenticare la tua identità, convalidare i dettagli di pagamento O ottenere l'autorizzazione PER singole transazioni.
  • A seconda delle normative di spedizione e delle sanzioni internazionali, EuroPC può effettuare consegne in tutto il mondo. I prezzi per fare ciò saranno calcolati su base individuale. Si prega di consultare la nostra politica di consegna e restituzione per ulteriori informazioni.

7. Diritto di recesso

  • Hai il diritto di annullare qualsiasi ordine effettuato con EuroPC prima che tale ordine venga spedito dal nostro magazzino. A tal fine, contattaci direttamente al: Tel: +44 (0) 345-218-0500 o invia un'e-mail a [email protected] .
  • Una volta spedito, non possiamo più annullare l'ordine. Tuttavia, una volta ricevuto l'ordine, hai il diritto di restituire la merce in concomitanza con la nostra politica di consegna e restituzione .
  • Se annulli un ordine, EuroPC ti rimborserà entro 30 giorni dalla notifica di annullamento.

8. Pagamento

  • I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di debito / credito (esclusa American Express), PayPal o bonifico bancario.
  • Il pagamento verrà addebitato e cancellato dal tuo account prima dell'invio del tuo ordine.
  • Tutti i titolari di carte di credito / debito sono soggetti a controlli di convalida e autorizzazione da parte dell'emittente della carta e potremmo condividere le tue informazioni personali con terze parti se necessario per consentirci di eseguire tali controlli. Se l'emittente della tua carta di pagamento rifiuta di autorizzarci il pagamento, non saremo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne.
  • EuroPC non è responsabile per eventuali errori commessi da parte tua durante l'inserimento dei dettagli di pagamento sul nostro sito web.
  • Effettuando un acquisto sul sito web di EuroPC, accetti che i dettagli forniti per qualsiasi carta di credito / debito siano i tuoi e / o hai il permesso dal proprietario per farlo.
  • Gli affidamenti sono disponibili caso per caso. Per discutere la richiesta di credito, contattaci direttamente al Tel: +44 (0) 345-218-0500 o invia un'e-mail a [email protected] . Si prega di notare che saranno richiesti controlli del credito per facilitare qualsiasi richiesta di credito.
  • Il mancato rispetto dei requisiti stabiliti in qualsiasi piano di credito può comportare addebiti per interessi / penali.

9. Prezzi

  • Tutti i prodotti pubblicizzati sul sito web di EuroPC vengono visualizzati sia come IVA inclusa che IVA esclusa all'aliquota attuale del Regno Unito (20%). L'importo totale pagabile verrà visualizzato al momento del pagamento. Tutti i prezzi escludono qualsiasi dazio o commissione applicabile ai clienti non britannici.
  • Ci riserviamo il diritto di modificare qualsiasi prezzo sul nostro sito Web senza preavviso. Tuttavia, i prezzi applicati non possono essere modificati dopo che è stato effettuato un ordine.
  • Eventuali preventivi richiesti sono validi per 24 ore.
  • Prezzo basso garantito:
    1. I controlli dei prezzi vengono effettuati frequentemente per garantire che offriamo i prezzi migliori per i nostri clienti.
    2. Se dovessi trovare un prodotto identico in stock, entro 7 giorni, altrove nel Regno Unito, contattaci direttamente al Tel: +44 (0) 345-218-0500 o invia un'e-mail a [email protected] e lo faremo il nostro massimo per abbinarlo o addirittura migliorarlo.
    3. Verranno effettuati confronti tra il prezzo consegnato del tuo ordine EuroPC e quello dell'altro rivenditore, inclusi eventuali supplementi sulla carta di credito e spese di trasporto. La Garanzia del prezzo basso non si applica alle offerte uniche del concorrente o ad altre quantità limitate, ai siti di aste, ai finanziamenti speciali, all'installazione, agli sconti del produttore o quando nell'acquisto è incluso un bonus o un'offerta gratuita. Si applicano alcune limitazioni.

10. Consegna e resi


DATI

 

11. Raccolta / archiviazione dei dati

  • Le nostre pratiche di raccolta e archiviazione dei dati sono conformi al Regolamento generale sulla protezione dei dati 2018 (GDPR). Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla nostra Informativa sulla privacy.

RESPONSABILITÀ

 

12. Limitazione di responsabilità

  • Laddove le merci sono vendute nell'ambito di una transazione di consumo come definita dal Consumer Rights Act 2015:
    1. Qualora ci venga notificato un reclamo basato sulle condizioni della merce o il mancato rispetto delle specifiche, avremo il diritto di rimborsarti il prezzo della merce, ma non avremo ulteriori responsabilità nei tuoi confronti.
    2. Non saremo responsabili nei tuoi confronti per eventuali perdite o danni consequenziali, costi, spese, dati, ritardi o altre richieste di risarcimento di qualsiasi tipo (e se causati da negligenza nostra o dei nostri dipendenti) derivanti da o in connessione con , la fornitura dei beni o il loro utilizzo o rivendita da parte tua, salvo quanto espressamente previsto nelle presenti condizioni.
  • Non saremo responsabili per qualsiasi difetto della merce se hai tentato di rettificare, alterare o smantellare la merce in qualsiasi modo.
  • Tutti i beni rimarranno di espressa proprietà di EuroPC fino al momento in cui tali beni non saranno stati integralmente pagati dal consumatore. Ci riserviamo il diritto di rientrare in possesso di qualsiasi merce che non è stata pagata per intero e di fatturare eventuali costi legali, di consegna e di riassortimento sostenuti.
  • Non garantiamo che il sito Web soddisferà le vostre esigenze o sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori, che i difetti verranno corretti o che il sito o il server che lo rende disponibile siano privi di virus o bug o rappresentino il piena funzionalità, accuratezza o affidabilità dei materiali. Non saremo responsabili o responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi perdita di contenuto o materiale caricato o trasmesso attraverso il sito web.
  • Nulla di quanto contenuto nel presente pregiudica i diritti legali dell'utente ai sensi del Consumer Rights Act 2015.

13. Termini di esportazione

  • Sarai responsabile del rispetto di qualsiasi legislazione o regolamento che disciplina l'importazione delle merci nel paese di destinazione e il pagamento di eventuali dazi ivi contenuti.

14. Intero accordo

  • Queste condizioni (insieme all'Informativa sulla privacy e alla Politica di consegna e restituzione ) contengono l'intero accordo tra te e EuroPC. Sostituiscono qualsiasi precedente accordo, intesa, impegno, dichiarazione o proposta, scritta o orale, tra l'utente e EuroPC in relazione a tali questioni. Confermi di aver letto queste condizioni e di comprenderle appieno e accetti inoltre che queste condizioni siano gli unici termini che regolano il tuo rapporto con noi.

15. Legge

  • Le condizioni saranno regolate e interpretate in conformità con le leggi scozzesi e l'utente si sottometterà irrevocabilmente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali scozzesi.

16. Gestione dei reclami

  • Se non sei soddisfatto dei prodotti / servizi forniti da EuroPC, contattaci direttamente al Tel: +44 (0) 345-218-0500 o inviaci un'e-mail a [email protected] .
  • Cercheremo di rispondere al tuo reclamo entro 5 giorni lavorativi.
  • Ci impegniamo a controllare regolarmente il nostro sistema per la gestione dei reclami e accogliamo con favore qualsiasi suggerimento tu possa avere in relazione a come questo sistema possa essere migliorato.

17. Avvisi

  • Puoi inviarci comunicazioni o contattarci in merito a queste condizioni:
    1. per posta - EuroPC, 19 Law Place, Nerston Industrial Estate, East Kilbride, G74 4QL
    2. via e-mail - [email protected]
    3. per telefono - Tel: +44 (0) 345-218-0500

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